Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Blyde Beauty (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site blydebeauty.shop.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le Client. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une parfaite ressemblance avec le produit livré.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Blyde Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commandes

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La vente est conclue dès la confirmation de commande reçue par email. Blyde Beauty se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige concernant le paiement d’une commande précédente.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé lors de la commande. Le paiement est sécurisé par SSL. La commande est traitée après validation complète du paiement.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50€. En cas de dépassement du délai prévu, le Client peut annuler sa commande si elle n’a pas encore été expédiée.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

Article 8 – Retours & Remboursements

Pour initier un retour, le Client doit contacter le service client à contact@blydebeauty.shop. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non ouverts et dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Article 9 – Garanties

Blyde Beauty garantit ses produits contre tout défaut de conformité conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que contre les vices cachés conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 – Responsabilité

Blyde Beauty ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits vendus. Les informations fournies sur le site le sont à titre informatif et ne sauraient se substituer à un avis médical.

Article 11 – Litiges

En cas de litige, le Client peut contacter notre service client à contact@blydebeauty.shop. En cas de désaccord persistant, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français.

Article 12 – Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@blydebeauty.shop